Versand & Rückgabe
Versand Ihres Pakets
Versand Ihres Pakets
Die Lieferung und der Erhalt Ihrer Produkte sind die letzten Schritte, die Ihre Bestellung abschließen. Pakete werden in der Regel versendet, nachdem wir Ihre Zahlung erhalten haben.
Die Lieferung wird erst ausgelöst, wenn alle Artikel Ihrer Bestellung eingegangen sind und von unserer Logistikabteilung geprüft wurden.
Und damit Sie Ihre Einkäufe unter den besten Bedingungen genießen können, Es wurden mehrere Liefermethoden eingeführt.
Dank unseres Netzwerks von spezialisierten Spediteuren bieten wir Ihnen eine maßgeschneiderte Lieferung in einer optimierten Zeit, abhängig vom Lieferort und der Art der bestellten Teile. Nach Erhalt Ihrer Bestellung liefert unsere Logistikabteilung den Spediteur, der sich vertraglich verpflichtet, die Bestellung so schnell wie möglich an die angegebene Adresse zu liefern. Den Fortschritt der Bestellung können Sie auf "Ihrem Kundenkonto" verfolgen. Sie können den Fortschritt Ihrer Bestellung auch per E-Mail verfolgen oder indem Sie auf den Abschnitt "Kontakt" klicken.
Lieferung NORM:
Walk-in-Lieferung bis an die Haustür/den Fuß des Gebäudes.
Die Lieferung kann samstags erfolgen.
Bitte beachten Sie, dass der Spediteur für diese Art der Lieferung keine Termine vereinbart.
Im Falle einer Abwesenheit zum Zeitpunkt der Lieferung:
- Entweder wird eine Durchgangsbenachrichtigung für Sie hinterlassen, damit Sie den Beförderer kontaktieren und einen Termin vereinbaren können.
- Entweder wird Ihr Paket bei einer Postfiliale oder einem Paketrelais in Ihrer Nähe abgegeben.
Lieferung PRÄMIE:
Sie werden innerhalb weniger Tage vom Spediteur kontaktiert, um einen Termin zu vereinbaren - 3-stündiges Zeitfenster für die Lieferung - je nach Verfügbarkeit.
Sie werden innerhalb von 48 Arbeitsstunden nach telefonischer Terminvereinbarung vom Spediteur geliefert. Ihre Bestellung wird Ihnen am Fuße des Gebäudes oder vor der Haustür (wenn sie mit einem Hubwagen erreichbar ist) geliefert.
SPEZIFISCHE LIEFERUNG:
Lieferung von sperrigen Artikeln, Sonderanfertigungen oder gemäß den in den AGB angegebenen Ausnahmen.
Bei einer Bestellung mit sperrigen, Sonderanfertigungen oder außergewöhnlichen Artikeln können sich die Lieferzeiten verlängern. Wir warten auf die Verfügbarkeit Ihrer Ware und die Anforderungen der Logistikabteilung, bevor wir Ihre Bestellung versenden. Sie können Ihre Bestellung jederzeit in Ihrem Kundenkonto verfolgen. Für weitere Informationen steht Ihnen selbstverständlich unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
Im Falle einer Abwesenheit während der Lieferung wird eine Durchgangsbenachrichtigung für Sie hinterlassen, damit Sie den Spediteur kontaktieren und einen Termin vereinbaren können. Es kann dann sein, dass Ihnen eine Gebühr für den 2. Vortrag in Rechnung gestellt wird.
Unabhängig von der gewählten Versandart stellen wir Ihnen so schnell wie möglich einen Link zur Verfügung, mit dem Sie die Lieferung Ihres Pakets online verfolgen können.
Die Versandkosten beinhalten Verpackungs-, Bearbeitungs- und Transportkosten. Sie können je nach Preis oder Gewicht Ihrer Bestellung einen festen und einen variablen Teil enthalten. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Einkäufe in einer einzigen Bestellung zu gruppieren. Wir können nicht zwei separate Bestellungen kombinieren und Sie müssen die Versandkosten für jede von ihnen bezahlen.
Die Pakete sind übergroß und geschützt.
LogisticOperator.
LogisticOperator ist ein internationaler Transportdienst, der sich an E-Commerce-Profis richtet.
Eine Auswahl an Spediteuren mit optimaler Servicequalität.
*Um Ihre Sendungen/Lieferungen zu verfolgen, wenden Sie sich bitte direkt an die E-Commerce-Website Ihrer Bestellung.